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Trocas e devoluções

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REGRAS DE DEVOLUÇÃO

Fazemos devoluções de qualquer artigo que tenha sofrido danos durante a expedição ou tenha recebido o item errado por engano. 

O prazo para reclamações de artigo(s) defeituoso(s) ou trocados na encomenda é de 72 horas após a recepção da encomenda.

Caso o artigo se encontre em bom estado, por questões de higiene, ficamos impossibilitados de fazer devoluções.

O que faço se receber um artigo incorrecto?

Se receber um artigo defeituoso ou errado, por favor entre em contacto com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente (email ou telefone) para lhe podermos indicar a forma de resolver esta questão. 

O prazo para reclamações de artigo(s) defeituoso(s) ou incorrectos na encomenda é de 72 horas após a recepção da encomenda.

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