Trocas e devoluções
REGRAS DE DEVOLUÇÃO
Fazemos devoluções de qualquer artigo que tenha sofrido danos durante a expedição ou tenha recebido o item errado por engano.
O prazo para reclamações de artigo(s) defeituoso(s) ou trocados na encomenda é de 72 horas após a recepção da encomenda.
Caso o artigo se encontre em bom estado, por questões de higiene, ficamos impossibilitados de fazer devoluções.
O que faço se receber um artigo incorrecto?
Se receber um artigo defeituoso ou errado, por favor entre em contacto com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente (email ou telefone) para lhe podermos indicar a forma de resolver esta questão.
O prazo para reclamações de artigo(s) defeituoso(s) ou incorrectos na encomenda é de 72 horas após a recepção da encomenda.
